更新时间: 2026-05-16 12:35

问题平台是否支持OTC交易

案早期国内平台多有场外交易区,允许用户间买卖法币。该业务已被定性为非法金融活动,目前任何形式的OTC交易均存在法律风险。

KYC审核需要多长时间

通常提交后5至15分钟内自动完成审核,若超时未通过,可联系客服并提供工单编号加速处理。

火比特交易所的“争议解决”流程

  • 交易中发生纠纷(如OTC冻结),用户可提交工单申诉。平台作为仲裁方,依据聊天记录和链上转账记录判定责任,处理周期通常为3个工作日。

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